Asistentul nostru virtual – soluții rapide, economie de timp
Ai nevoie rapid de informații despre factură, dovada unei plăți sau actualizarea datelor? Asistentul nostru virtual îți oferă suport instant, fără apeluri telefonice și fără timp pierdut. Accesează-l oricând ai nevoie!
De ce să folosești asistentul virtual?
Asistentul virtual – ajutor instant, oricând ai nevoie
Timpul tău e prea prețios ca să stai la cozi sau să aștepți la telefon pentru informații simple. Cu asistentul nostru virtual, poți rezolva rapid cele mai comune solicitări direct din chat, fără complicații și fără a mai interacționa cu un agent.
Vrei să afli soldul facturii? Introdu codul de plată și primești imediat informația. Ai nevoie de o copie a facturii sau să confirmi o plată? Tot ce trebuie să faci este să selectezi opțiunea potrivită din chat, și răspunsul vine pe loc. În plus, poți actualiza datele personale, activa factura electronică sau verifica informații despre plafonare și eficiența energetică.
Dacă solicitarea ta nu poate fi rezolvată automat, asistentul virtual îți va oferi opțiunea de a intra în legătură cu un specialist care te va ajuta mai departe. Totul simplu, rapid și fără să aștepți!