Aceeași aplicație în care ai încredere, acum mai rapidă și mai ușor de folosit. Totul despre energia ta, așa cum ai tu nevoie, într-un singur loc.
Descoperă noul myPPC: aplicația construită în jurul tău
myPPC este aplicația în care ai la un loc tot ce ține de relația ta cu PPC: facturi, index, consum, documente contractuale, beneficii prin myRewards și sfaturi de eficiență energetică prin myEnergy Coach. Este disponibilă pe telefon, tabletă și în browser și o poți folosi pentru a gestiona locurile de consum pentru casa ta, dar și pentru afacerea ta, având acces rapid la informațiile de care ai nevoie.
Din iulie 2026, am lansat o versiune îmbunătățită, pornind de la sugestiile primite de la utilizatori. Am făcut aplicația mai intuitivă, construită să te ghideze natural către ce ai nevoie. Indiferent unde te afli, ai tot ce ține de energia ta într-un singur loc.
Ce e nou în aplicația myPPC?
Ai aceleași funcționalități pe care le foloseai și până acum, plus câteva îmbunătățiri care îți oferă o experiență mai prietenoasă.
myPPC este o aplicație și pentru clienții business. Dacă ai o afacere, gestionezi din același cont toate locurile de consum ale companiei, ai acces la facturi și plăți pentru fiecare punct de lucru și primești notificări pentru fiecare dintre acestea. Structura separată pentru rezidențial și business îți oferă o privire de ansamblu clară asupra costurilor cu energia.
Iată principalele noutăți:
Beneficiile aplicației myPPC
Ce tip de acces poți avea în myPPC?
Acces complet
Dacă ești titularul contractului (CNP-ul și numărul de telefon coincid cu cele din contract), vezi toate facturile, plățile și documentele contractuale, ai acces la grafice de consum și accesezi PPC myRewards și PPC myEnergy Coach (disponibil pentru clienții cu contract de energie electrică).
Acces parțial
Dacă nu ești titularul contractului (ești chiriaș ori membru al familiei), asociezi manual locul de consum, ai acces la facturi de la momentul asocierii, poți face plăți, transmite index și beneficia de PPC myRewards. Nu ai acces la contract, la graficele de consum și la PPC myEnergy Coach.
Cum îți creezi contul myPPC?
- Pasul 1: Descarci aplicația myPPC din App Store, Google Play, AppGallery.
- Pasul 2: Deschizi myPPC (pe telefon sau în browser) și alegi „Creează cont“.
- Pasul 3: Introduci numărul de telefon și bifezi acordul pentru prelucrarea datelor personale.
- Pasul 4: Primești un cod prin SMS, îl introduci și apeși „Verifică codul“.
- Pasul 5: Introduci adresa de e-mail cu care vrei să îți faci contul.
- Pasul 6: Primești pe e-mail un cod de validare a adresei.
- Pasul 7: Introduci CNP-ul, îți alegi parola și apeși „Creează cont“.
Cum te ajută aplicația myPPC?
Cu myPPC, relația ta cu energia devine mai simplă și mai previzibilă. Aplicația te anunță când urmează să transmiți indexul sau când ajungi la scadență și îți confirmă înregistrarea plății. Astfel, rezolvi totul de la distanță, fără deplasări în magazine și fără timp de așteptare.
Nu, nu îți trebuie cont nou. Actualizezi myPPC din magazinul de aplicații și te autentifici cu aceleași credențiale. Contul și toate informațiile tale rămân neschimbate.
CNP-ul este identificatorul principal al contului myPPC și garantează un profil unic. Ne ajută să menținem un nivel ridicat de securitate, să păstrăm confidențialitatea datelor tale și să prevenim crearea de conturi neautorizate. Dacă ești titular de contract, pe baza CNP-ului, îți sunt asociate automat locurile de consum contractate și ai acces la informații importante, precum perioada contractuală, oferta de preț și contractul de energie.
Dacă CNP-ul este deja asociat, autentifică-te cu adresa de e-mail sau numărul de telefon folosit la crearea contului. Dacă nu îți amintești parola, o recuperezi din opțiunea „Ai uitat parola?“. Dacă altcineva (membru al familiei sau chiriaș) ți-a folosit CNP-ul, recomandăm ca acea persoană să își creeze un cont cu propriile date. Pentru situații neclare, ne poți scrie la contact-energie@ppcgroup.com.
Primești codul prin SMS în maximum 2 minute. Dacă nu îl primești la timp, îl poți solicita din nou. Numărul de telefon introdus trebuie să fie valid și în format internațional (+40).
Da. Aplicația este gratuită pentru toți utilizatorii. Nu există comisioane suplimentare pentru transmiterea indexului sau pentru plățile online realizate prin aplicație.
Pentru a te autentifica, ai nevoie de adresa de e-mail sau numărul de telefon și de parolă. În aplicația mobilă poți activa și autentificarea biometrică (amprentă sau Face ID), pentru acces mai rapid. Dacă folosești un telefon cu sistem de operare Android, îți recomandăm să activezi autentificarea cu amprentă.
Din motive de securitate, în versiunea web, autentificarea se face la fiecare accesare, fără opțiunea de a rămâne conectat.
Aplicația mobilă păstrează doar adresa de e-mail sau numărul de telefon, iar parola se introduce de fiecare dată. Ca să nu o introduci mereu, activează autentificarea biometrică (amprentă sau Face ID).
Asigură-te mai întâi că ai făcut solicitarea cu numărul de telefon sau adresa de e-mail folosit(ă) la crearea contului. Verifică formatul internațional (+40) și, dacă ai ales resetarea prin e-mail, verifică și folderul Spam.
Verifică dacă adresa de e-mail sau numărul de telefon și parola sunt corecte, dacă numărul este în format internațional (+40) și dacă nu ai spații suplimentare înainte sau după date.
Datele tale sunt transmise prin conexiuni securizate și prelucrate conform GDPR. Accesul la informațiile tale este permis doar personalului autorizat.
Da. CNP-ul este tratat ca dată cu caracter personal și este folosit exclusiv pentru identificarea titularului de contract, conform legislației europene și naționale.
Beneficiezi de toate drepturile prevăzute de GDPR: acces, rectificare și ștergere a datelor. PPC aplică politici și proceduri interne pentru protecția datelor tale.
Activează notificările din setările telefonului, apoi alege din contul myPPC canalele preferate (e-mail sau în aplicație) și notificările care te interesează: emiterea facturii, scadența și perioada de transmitere a indexului
Din secțiunea Contact, accesezi „Programează o vizită în magazinele noastre“ și îl alegi pe cel mai apropiat.
Din secțiunea „Index“, accesezi subsecțiunea „Compară“, unde vezi consumul lunar și îl compari cu anii anteriori. Opțiunea este disponibilă doar titularilor de contract (acces complet).
Da. Dacă ești titular de contract, locurile de consum apar automat pe baza CNP-ului. Le poți redenumi pentru a le diferenția mai ușor. Pentru a adăuga manual un alt loc de consum, intri în secțiunea dedicată din contul myPPC și introduci codul de client și codul de plată de pe factură.
Da. Toate locurile de consum, indiferent de energia contractată, sunt asociate în același cont myPPC.
Poți beneficia de recomandări personalizate în PPC myEnergy Coach, disponibil clienților de energie electrică cu acces complet (titulari de contract). Completezi chestionarul din aplicație și primești recomandări personalizate. Platforma nu este disponibilă pentru clienții de gaze naturale.
Intri în secțiunea myRewards din myPPC, accepți termenii și condițiile și activezi oferta dorită. Programul de loialitate este disponibil tuturor utilizatorilor cu cel puțin un loc de consum asociat, indiferent de tipul de acces.