Ce se întâmplă cu sumele achitate în avans?
Sumele achitate în avans pentru energia electrică sau gaze naturale nu se pierd.
Se restituie
în baza unei cereri, transmise din Formularul de contact online (Energie Electrică / Gaze Naturale, Facturi și plăți – Solicitări cont) la care atașezi o copie a actului de identitate și un extras de cont din care să rezulte IBAN-ul pentru virament.
Se raportează automat
Se reportează automat pe următoarea factură, caz în care nu ai nimic de făcut.